개인정보처리방침

2026. 08. 08. 시행

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운영자

와이왓매터스
대표 이지혜
주소: 서울특별시 영등포구 영등포로13길 21, 6층 612호(양평동1가, BH메타플렉스 양평)
사업자등록번호: 863-53-00692 · 통신판매업신고번호: 제2026-서울영등포-1585호
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수집하는 항목

문의·케미스트리 콜 폼 (/contact/, /chemistry-call/)

항상 이름, 이메일 주소

적으신 경우에만 함께 살펴보고 싶은 것, 지금 계신 상황, 콜을 통해 얻고 싶은 것, 그 외 참고사항. 컨설팅 문의의 경우 소속·팀·역할·문의 유형·시작 시기·예산 범위. 이와 함께 어느 페이지에서 오셨는지와 언어 설정이 기록됩니다.

에세이 알림 (위 폼의 선택 동의 체크박스 — 별도 구독 폼은 없습니다)

항상 이메일 주소, 수신 동의 여부

이메일 발송 기록

항상 수신 이메일 주소, 발송·도달·열람·링크 클릭 여부

사이트 이용 기록 (Google Analytics)

항상 쿠키 기반 방문 식별자, 조회한 페이지, 문의 링크 클릭, 브라우저·기기 종류, 대략적인 지역, 유입 경로

이용 목적

  • 문의에 회신하고, 요청하신 코칭·컨설팅을 제공하기 위해
  • 알림을 신청하신 분께 새 에세이를 보내고, 수신거부를 처리하기 위해
  • 이메일이 실제로 도달하는지 확인하고, 발송을 계속할 가치가 있는지 판단하기 위해
  • 어떤 글이 읽히는지 파악해 사이트를 개선하기 위해

보유 기간

문의·신청 기록
마지막 연락일로부터 3년 후 파기
구독 정보
수신거부 시까지. 이후에는 실수로 다시 발송하지 않기 위해 이메일 주소만 보관합니다.
이메일 발송 기록
발송일로부터 2년
사이트 이용 기록
Google Analytics에 설정된 보존 기간(최대 14개월)이 지나면 자동 삭제됩니다.

처리를 맡기는 곳

 위탁 업무데이터 위치이전 항목
Supabase Inc.문의·구독 정보의 데이터베이스 보관대한민국 (서울 리전)폼으로 제출된 항목 전부
Vercel Inc.웹사이트 호스팅 및 폼 제출의 서버 처리미국전송 중인 폼 내용, 접속 기록
Resend (Plus Five Five, Inc.)이메일 발송 및 도달·열람·클릭 기록미국이름, 이메일 주소, 문의 내용, 발송 이벤트
Google LLC사이트 이용 통계 분석 (Google Analytics 4)미국쿠키 기반 방문 식별자, 이용 기록

국외로 이전되는 항목

아래 서비스는 이 사이트를 운영하기 위해 이용합니다. 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(계약의 체결 및 이행을 위한 처리위탁·보관)에 따라, 별도 동의를 받는 대신 이 방침에 공개합니다. 폼을 제출하지 않고 쿠키를 차단하시면 이전을 거부하실 수 있으며, 그 경우에도 사이트를 읽는 데에는 지장이 없습니다.

  • Vercel Inc.미국 · 전송 중인 폼 내용, 접속 기록
  • Resend (Plus Five Five, Inc.)미국 · 이름, 이메일 주소, 문의 내용, 발송 이벤트
  • Google LLC미국 · 쿠키 기반 방문 식별자, 이용 기록

이용자의 권리

  • 보유 중인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청하실 수 있습니다. jay@whywhatmatters.com 주소로 메일 주시면 제가 직접 처리합니다.
  • 에세이 메일 하단의 링크로 한 번에 수신을 멈출 수 있습니다. 에세이 알림만 멈추며, 따로 보내신 문의 기록이 함께 삭제되지는 않습니다.
  • 스팸으로 신고하셔도 됩니다. 해당 주소는 발송 제외 목록에 올라 더 이상 메일을 받지 않습니다.

쿠키

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안전성 확보 조치

  • 모든 통신은 HTTPS로 암호화됩니다.
  • 사이트 자체에는 문의 테이블을 읽을 권한이 없습니다. 제출은 삽입만 가능한 데이터베이스 함수 하나를 거치며, 그 함수는 조회가 불가능하고 정해진 항목만 받습니다.
  • 저장된 기록에 접근할 수 있는 사람은 운영자뿐입니다.

문제가 생겼을 때

먼저 저에게 알려주시면 좋겠습니다. 다만 아래 기관에 직접 신고하실 수도 있습니다.